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Worauf sollte man bei der Auswahl eines elektronischen Schlosses für ein Hotel achten?

Die Wahl des richtigen elektronischen Türschlosses für ein Hotel sollte auf einer sorgfältigen Analyse basieren. Entscheidend sind dabei nicht nur Komfort und Sicherheit für die Gäste, sondern auch die langfristigen Betriebskosten sowie die Effizienz der täglichen Abläufe.

Zu den wichtigsten Kriterien gehören die Möglichkeit der Integration in bestehende Hotelsoftware sowie eine komfortable Fernverwaltung über verschiedene Endgeräte. Doch welche Aspekte sollten Betreiber außerdem berücksichtigen?

Batterielaufzeit

Die Lebensdauer der Batterien spielt eine entscheidende Rolle für die Betriebskosten. Je seltener Batterien ausgetauscht werden müssen, desto wirtschaftlicher ist das gesamte Schließsystem.

Vor der Anschaffung lohnt es sich daher, verschiedene Lösungen zu vergleichen und auf Modelle zu achten, deren Batterien mindestens ein Jahr zuverlässig arbeiten.

Ebenso wichtig ist der Batterietyp. Wird beispielsweise eine CR123-Batterie verwendet, dauert der Austausch nur wenige Minuten und verursacht nur geringe Kosten.

Ebenso sollte das System den Betreiber rechtzeitig über einen niedrigen Batteriestand informieren – idealerweise bereits mehrere Wochen vor dem notwendigen Austausch.

Brandschutz

Fragen Sie den Hersteller nach vorhandenen Brandschutzzertifizierungen. Diese erhöhen nicht nur die Sicherheit, sondern können auch versicherungsrechtlich von Bedeutung sein.

Erfüllt ein elektronisches Schloss die geltenden Brandschutzanforderungen nicht, kann dies im Schadensfall Auswirkungen auf den Versicherungsschutz haben.

Fernverwaltung

Elektronische Schlösser, die sich weltweit online verwalten lassen, bieten nicht nur mehr Flexibilität, sondern ermöglichen auch erhebliche Einsparungen.

Kleinere Hotels und Aparthotels können dadurch teilweise sogar vollständig auf eine klassische Rezeption verzichten, sofern sämtliche Funktionen des Schlosses online verwaltet werden können.

Neu vergebene Zugangscodes sollten sofort aktiv sein und nicht erst nach einer Verzögerung. Gerade bei kurzfristigen Buchungen verhindert dies unnötige Probleme.

Vor der Entscheidung für ein Schließsystem empfiehlt es sich außerdem zu prüfen, ob folgende Funktionen verfügbar sind:

  • Einsicht in die Zutrittshistorie
  • Verlängerung bestehender Berechtigungen
  • Fernöffnung der Tür per Mausklick
  • Verwaltung sämtlicher Zutrittsrechte über das Internet

Länge des PIN-Codes

Elektronische Türschlösser mit PIN-Code erhöhen sowohl die Sicherheit als auch den Komfort gegenüber klassischen Schlüsseln oder Magnetkarten.

Besonders wichtig ist dabei, dass die Zugangscodes kurz und leicht zu merken sind.

Ein vierstelliger PIN lässt sich deutlich einfacher merken als lange Zahlen- oder Zeichenfolgen. Gäste erhalten ihren Code bequem per E-Mail oder SMS und können dadurch direkt einchecken, ohne eine Rezeption aufsuchen zu müssen.

Integration und Automatisierung

Ebenso wichtig ist die Geschwindigkeit, mit der sich das Schließsystem installieren und integrieren lässt.

Die Montage sollte möglichst nicht länger als etwa 30 Minuten dauern. Auch die Einbindung in bestehende Hotelsoftware sollte unkompliziert sein, sodass Betreiber das System selbst über eine Web- oder Mobilanwendung verwalten können.

Ein weiterer entscheidender Faktor ist die Automatisierung.

Je mehr Prozesse automatisch ablaufen, desto geringer ist der Arbeitsaufwand für das Hotelpersonal. Idealerweise werden für jede neue Reservierung automatisch individuelle Zugangscodes erstellt und ohne manuelles Eingreifen an die Gäste versendet.

Unterstützung von Zugangskarten

Obwohl PIN-Codes in vielen Situationen praktischer und sicherer sind als Magnetkarten, können RFID-Karten oder Chips für Reinigungskräfte oder technisches Personal sinnvoll sein.

Deshalb lohnt es sich zu prüfen, ob das Schließsystem beide Varianten unterstützt.

Alternativ bieten manche Systeme die Möglichkeit, einen speziellen PIN-Code ausschließlich für das Housekeeping zu vergeben.

Steuerung per App oder Browser

Moderne Hotels und Aparthotels benötigen Lösungen, die sich jederzeit und von überall verwalten lassen.

Ein leistungsfähiges System sollte daher sämtliche Funktionen des Schlosses über das Internet bereitstellen.

Dazu gehören unter anderem:

  • Verwaltung aller Zutrittsrechte
  • Überwachung der Zutrittshistorie
  • Kontrolle des Batteriestatus
  • Fernöffnung der Türen

Dadurch können Betreiber schnell auf Änderungen reagieren und gleichzeitig einen reibungslosen Aufenthalt ihrer Gäste sicherstellen.

Welches elektronische Türschloss ist die richtige Wahl?

Die Entscheidung für ein elektronisches Schließsystem hat direkten Einfluss auf Servicequalität, Arbeitsabläufe und Wirtschaftlichkeit eines Hotels.

Je intuitiver das System aufgebaut ist, desto einfacher lassen sich sämtliche Türen zentral verwalten.

Lässt sich das Schließsystem zusätzlich mit vorhandenen Buchungs- oder PMS-Systemen integrieren, profitieren sowohl Betreiber als auch Gäste von einem deutlich höheren Automatisierungsgrad. Gleichzeitig gewinnen Reisende mehr Flexibilität, da sie unabhängig von den Öffnungszeiten einer Rezeption anreisen können.

Wenn Sie ein elektronisches Schließsystem suchen, das diese Anforderungen erfüllt, kontaktieren Sie das Team von SetPin. Gerne beraten wir Sie persönlich und erstellen ein individuelles Angebot.