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Was ist neu an SetPin, bzw. welche Vorteile bietet die Integration mit KWHotel?
Trotz der aktuellen Situation arbeitet SetPin kontinuierlich an neuen Funktionen, um die Verwaltung von Hotels und Apartmentanlagen noch einfacher zu gestalten. Eine unserer neuesten Entwicklungen ist die Integration des elektronischen Schließsystems von SetPin mit KWHotel Pro. Erfahren Sie, welche Vorteile Ihnen diese Integration bietet.
Die Automatisierung von Hotelprozessen gehört heute zu den wichtigsten Themen der Branche – insbesondere jetzt, da sich Beherbergungsbetriebe auf die Anforderungen einer zunehmend digitalisierten Hotellerie vorbereiten. Neben der Integration der elektronischen SetPin-Schlösser mit IdoSellBooking steht nun auch die Anbindung an das Hotelverwaltungssystem KWHotel zur Verfügung.
Was ist KWHotel?
Die Hotelsoftware KWHotel gehört zu den beliebtesten PMS-Systemen (Property Management System) für die professionelle Verwaltung von Hotels und Apartments. Zu den wichtigsten Funktionen zählen die Verwaltung des Reservierungskalenders, die Kontrolle freier Zimmerkapazitäten sowie deren Einteilung nach Zimmerkategorien.
KWHotel gehört zu den beliebtesten Property-Management-Systemen für Hotels.
Darüber hinaus bietet KWHotel zahlreiche weitere Funktionen – darunter die Verwaltung von Verpflegungsleistungen, einen webbasierten Zugriff auf den Hotelkalender und Reservierungsstatus von jedem Endgerät aus, Preismanagement, bargeldlose Zahlungsabwicklung sowie umfangreiche Auswertungen und Statistiken. Zusätzlich unterstützt das System die automatische Versendung individueller Benachrichtigungen per E-Mail oder SMS an Hotelgäste.
Die wichtigsten Vorteile der Integration von SetPin mit KWHotel
Automatische Verwaltung elektronischer Türschlösser
Durch die Integration mit SetPin erfolgt die automatische Vergabe von Zugangscodes für elektronische Türschlösser. Die Zugangsberechtigungen werden anhand des jeweiligen Reservierungsstatus automatisch erstellt – ganz ohne Eingreifen der Rezeption oder des Hotelpersonals.
Die SetPin-Oberfläche mit automatisch aus KWHotel übernommenen Reservierungen.
Was passiert, wenn ein Gast während seines Aufenthalts das Zimmer wechseln möchte? In diesem Fall wird der Zugangscode automatisch auf das neue Zimmer übertragen und gleichzeitig für das ursprünglich gebuchte Zimmer deaktiviert. Ebenso werden Zugangscodes bei einer Verlängerung oder Stornierung des Aufenthalts automatisch verlängert oder gesperrt.
Alle Funktionen stehen direkt innerhalb von KWHotel Pro zur Verfügung. Mitarbeiter können Zugangscodes dort jederzeit einsehen, bearbeiten, telefonisch weitergeben oder direkt per SMS beziehungsweise E-Mail an den Gast versenden.
Automatisierte Benachrichtigungen für Gäste
Da Zugangscodes bequem per SMS oder E-Mail verschickt werden können, lohnt sich ein Blick auf die Möglichkeiten der automatisierten Kommunikation. Nachrichten lassen sich zeitgesteuert oder manuell versenden.
Der Inhalt kann individuell angepasst werden. Dadurch lassen sich praktische Informationen und Anleitungen für Gäste integrieren. Benachrichtigungen können beispielsweise eine Anfahrtsbeschreibung mit Google-Maps-Link, wichtige Informationen zum Aufenthalt oder organisatorische Hinweise enthalten – insbesondere für Hotels und Apartments ohne klassische Rezeption.
Die Integration von SetPin mit KWHotel Pro ist nur eine von vielen neuen Funktionen, an denen wir derzeit arbeiten. Über weitere Erweiterungen und Integrationen informieren wir Sie regelmäßig auf unserem Blog.