Hotelzugangskontrolle – Ein System, das Sie unbedingt ausprobieren müssen!

Die Sicherheit einer Unterkunft gehört zu den wichtigsten und zugleich anspruchsvollsten Anforderungen, die Hotels erfüllen müssen.

Zahlreiche Studien zeigen, dass Gäste großen Wert auf Sicherheit legen. 60 % der Befragten gaben an, auf Zertifizierungen zu achten, da diese Vertrauen schaffen und ihnen während ihres Aufenthalts ein höheres Sicherheitsgefühl vermitteln. Kein Wunder also, dass moderne Technologien auf diese Bedürfnisse reagieren und beispielsweise Zugangskontrollsysteme entwickeln. Zu diesen Lösungen gehören unter anderem elektronische Türschlösser, die mit individuell vergebenen Zugangscodes arbeiten.

Was genau ist eine Zugangskontrolle und warum lohnt sich der Einsatz eines solchen Systems? Wie können Zugangskontrollsysteme Ihr Hotelzimmer absichern und Ihnen dabei helfen, sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen?

Was ist ein Zugangskontrollsystem?

Ein Zugangskontrollsystem besteht aus einer Kombination miteinander verbundener Geräte (z. B. elektronischer oder mechanischer Komponenten), deren Aufgabe darin besteht, den Zugang zu bestimmten Bereichen zu gewähren oder einzuschränken.

Ein solches Hotelsystem ermöglicht es festzulegen, welche Türen für Gäste und/oder Mitarbeitende zugänglich sind. Dadurch lassen sich verschiedene Gemeinschaftsbereiche definieren. Diese klar abgegrenzten Bereiche bilden eine solide Grundlage für ein effizientes Hotelmanagement, da sie die Organisation erleichtern, die Sicherheit erhöhen und das Personal von zahlreichen Aufgaben entlasten.

Ein Beispiel für solche Systeme sind elektronische Hotelschlösser. Sie werden zunehmend zur beliebten Alternative gegenüber klassischen Zutrittslösungen wie etwa Kartenlesern. Ihr Funktionsprinzip ist einfach: Individuell vergebene vierstellige Codes werden über ein Tastenfeld an der Eingangstür eingegeben. Die Codes sind nur für einen definierten Zeitraum gültig und werden vollständig online verwaltet. Dadurch können Zugangsberechtigungen jederzeit und von jedem Ort aus sofort geändert oder vergeben werden. Besonders wichtig ist dabei, dass das SetPin-System bereits mit zahlreichen Hotelverwaltungssystemen wie KWHotel Pro von Kajware, Hotres und iDoBooking integriert ist. Dadurch handelt es sich um eine äußerst vielseitige und sofort einsatzbereite Lösung.

Die Zugangskontrolle umfasst sowohl Hotelzimmer als auch Gemeinschafts- und Mitarbeiterbereiche, darunter Wellnessbereiche, Hotelrestaurants, Aufzüge, Hotelbars, Kinderbereiche, Fitnessstudios, Konferenzräume, Garagen, Büros und Personalräume.

Zugangskontrollsysteme – die Vorteile dieser Lösung

Zugangskontroller und andere Lösungen aus dem Bereich der Zimmerautomation bieten zahlreiche Vorteile, von denen sowohl Gäste als auch das Hotelpersonal profitieren. Moderne Zugangskontrollsysteme – einschließlich elektronischer Türschlösser – bieten in Hotelzimmern und im gesamten Hotel unter anderem:

• Zuverlässigkeit – dank wasser- und frostbeständiger Komponenten. Darüber hinaus verfügt das Premium-Hotelschloss von SetPin über die Feuerwiderstandsklasse EI 30 sowie die Einbruchschutzklasse RC3.
• Fernverwaltung – ermöglicht die Kontrolle aller Gästezugänge über sämtliche Objekte hinweg, ohne persönlich vor Ort sein zu müssen. Dadurch können Sie schnell auf Notfälle reagieren und Probleme oder Konflikte effizient lösen.
• Flexibilität – Gäste sind nicht mehr an Rezeptionszeiten oder die Verfügbarkeit des Hotelpersonals gebunden. Durch die größere Eigenständigkeit schaffen Sie einen Wettbewerbsvorteil – insbesondere gegenüber Hotels mit ausschließlich klassischem Rezeptionsbetrieb.
• Höhere Sicherheit für Gäste – individuell vergebene Zugangscodes verhindern den Zutritt unbefugter Personen. Ein Zimmer oder Apartment wird ausschließlich den Gästen zugänglich gemacht, die ihre Buchung bestätigt haben. Zudem können Codes jederzeit geändert, gelöscht oder neuen Personen zugewiesen werden, wodurch das Sicherheitsniveau deutlich höher ist als bei vielen herkömmlichen Lösungen, beispielsweise kontaktlosen Zugangskarten.
• Komfort – der selbstständige Check-in und Check-out ermöglicht es Gästen, jederzeit anzureisen oder das Hotel zu verlassen. Dies erhöht die Zufriedenheit und kann dazu beitragen, dass Gäste erneut buchen.
• Professioneller Hotelservice – Studien zeigen, dass Gäste einen kompetenten und zuverlässigen Service besonders schätzen. Das entwickelte Zugangskontrollsystem unterstützt das Hotelpersonal im Arbeitsalltag, reduziert die Belastung durch zeitaufwendige Routineaufgaben und ermöglicht der Rezeption, sich stärker auf die Betreuung der Gäste und die schnelle Lösung ihrer Anliegen zu konzentrieren.

Darüber hinaus zeichnen sich diese Systeme durch ihre einfache Bedienung aus, sodass sie auch für Hotelgäste problemlos nutzbar sind. Gleichzeitig lassen sie sich flexibel an nahezu jeden Hoteltyp, verschiedene Türsysteme sowie die bereits erwähnten Gemeinschaftsbereiche anpassen.

Möchten Sie mehr über Zugangskontrollsysteme für Hotels erfahren? Kontaktieren Sie uns (schreiben Sie an kontakt@setpin.pl) und stellen Sie uns Ihre Fragen – wir beraten Sie gerne!